FAQ

Denken Sie bitte daran, dass TheGambleDoctor kein Online Casino ist. Ich bin nur TheGambleDoctor, der Casinos liebt und deswegen versucht, Ihnen die besten Casinoangebote auf meiner Website zu zeigen.

Wenn Sie Probleme beim Einloggen auf einer Casinoseite haben, kann das verschiedene Hintergründe haben. Vielleicht haben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen, vielleicht gibt es aber auch ein technisches Problem - oder irgendetwas ganz anderes ist der Grund. Deswegen empfehle ich Ihnen folgendes:

• Besuchen Sie die Casino Webseite, bei der Sie Probleme mit der Anmeldung haben
• Finden Sie den Hilfebereich bzw. Kundenservice
• Kontaktieren Sie den Kundenservice des Casinos. Dieser ist darauf geschult, Zockern bei genau dieser Art Problem zu helfen.
• Da TheGambleDoctor kein Online Casino ist, können Sie sich hier auch nicht einloggen. Ich kann Ihnen deswegen leider auch nicht helfen, wenn es um Log-In-/Passwortprobleme in einem bestimmten Casino geht.

Denken Sie daran, dass TheGambleDoctor kein Online Casino ist. Ich bin nur TheGambleDoctor, der Casinos liebt und deswegen versucht, Ihnen die besten Casinoangebote auf meiner Website zu zeigen.

Manchmal treten Probleme mit Boni bei Online Casinos auf, was an einer Vielzahl von Gründen liegen kann. Die häufigsten Gründe sind:

• Sie haben Ihren Bonus noch nicht aktiviert Gehen Sie auf Ihren Account und schauen Sie, ob sie ihn dort aktivieren können
• Bei Freispielen müssen Sie möglicherweise ein bestimmtes Game spielen. Gehen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Spiel befinden und Ihre Freispiele dort auf Sie warten
• Sie haben bislang keine Einzahlung getätigt. Wenn es sich um einen Einzahlungsbonus handelt, müssen Sie eine Einzahlung tätigen, damit sich der Bonus aktiviert

Normalerweise ist es einfach ein Fehler, den das Casino gerne für Sie behebt. Ansonsten empfehle ich Ihnen folgendes bei Problemen mit Boni:

• Besuchen Sie die Casino Webseite, bei der Sie Probleme mit der Anmeldung haben
• Finden Sie den Hilfebereich bzw. Kundenservice
• Kontaktieren Sie den Kundenservice des Casinos. Dieser ist darauf geschult, Zockern bei genau dieser Art Problem zu helfen.
• Da TheGambleDoctor kein Online Casino ist, kann ich Ihnen leider im Bezug auf Problemen mit Boni eines bestimmten Casinos nicht helfen.

Sie haben Probleme, das Spiel zu finden, was Sie suchen? Dann können Sie die nachfolgenden Dinge unternehmen:

• Gehen Sie sicher, dass das Casino Ihrer Wahl das Spiel überhaupt anbietet – Kontaktieren Sie den Kundenservice bzw. Live Chat und fragen Sie dort nach
• Klicken Sie auf den Spielebereich. Häufig finden Sie dort eine Suchleiste, in die Sie bestimmte Spiele eingeben können
• Wenn Sie das Spie immer noch nicht finden können, bietet das Online Casino es wahrscheinlich einfach nicht an. In diesem Fall müssen Sie entweder ein anderes Game zocken oder ein anderes Casino besuchen

Wenn Sie Probleme dabei haben, ein Casino mit Ihrem Handy oder Tablet aufzurufen, sind dies mögliche Lösungen:

• Gibt es für dieses Casino eine App? Besuchen Sie den App Store/Google Play und suchen Sie nach dem Online Casino, um eine App zu finden. In der Regel sind diese kostenlos und Sie können Ihre bereits vorhandenen Zugangsdaten nutzen um sich einzuloggen
• Wenn es keine App gibt, öffnen Sie einfach den Browser Ihres Smartphones/Tablets und gehen Sie auf die Casino Webseite. Viele Casino Seiten sind für unterwegs optimiert
• Gibt es keine App und ist die Seite nicht für den mobilen Gebrauch optimiert, sollten Sie sich lieber nach einem anderen Casino umschauen, um von unterwegs aus zu zocken
• Besuchen Sie thegambledoctor, um ein anderes Casino zu finden und klicken Sie einfach auf den Link

Die Bonusbedingungen sind verbindlich und müssen auf der Website des Casinos sichtbar sein. Häufig werden diese jedoch diskret am Ende der Bonusseite aufgeführt, oder Sie müssen auf einen extra Button klicken, um sie zu finden. Sie werden aber in jedem Fall existieren.

Diese Bonusregeln hält TheGambleDoctor für am wichtigsten:

• Der maximale Bonusbetrag: Seien Sie sich immer über den maximale Bonushöhe bewusst.
• Die Wettbedingungen: Diese sagen Ihnen beispielsweise, wie oft Sie Ihren Bonus einsetzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung tätigen können. Die Einsatzbedingungen können von Bonus zu Bonus allerdings ziemlich unterschiedlich sein. Die Einsatzanforderungen können zwischen 0x und bis zu 50x oder mehr liegen. Die meisten Wettanforderungen liegen jedoch zwischen 25x und 40x. Für Sie als Spieler gilt: Je niedriger die Anforderung, desto besser, denn auf lange Sicht wird das Haus den Boni wieder ausgleichen. Je früher Sie also Ihr Geld frei spielen können, desto besser.
• Die Frist für den Bonus: Achten Sie immer darauf, in welcher Zeitspanne Sie Ihren Bonus einlösen müssen, bevor er abläuft.
• Mindesteinzahlung: Wenn Sie einen Einzahlungsbonus haben möchten, muss Ihre Einzahlung groß genug sein, damit Sie den Bonus einlösen können.

Ja, alle Casinos auf TheGambleDoctor sind lizenziert und werden auf ihre Vertrauenswürdigkeit geprüft. Wenn Sie mehr über ein bestimmtes Casino erfahren möchten, gehen Sie auf die Titelseite und lesen Sie eine oder mehrere meiner Casino Rezensionen.

TheGambleDoctor ist kein Online Casino, sondern eine Website, die verschiedene Online Casinos miteinander vergleicht. Mit TheGambleDoctor können Sie sich ohne großen Aufwand einen schnellen Überblick über die verschiedenen Boni und Casinos verschaffen. TheGambleDoctor verdient Geld dadurch, dass Sie meine Links nutzen um auf einer Casino Website zu spielen. Dadurch können die Kosten für den Betrieb meiner Website gedeckt werden und der Inhalt der Website bleibt für alle Besucher zu 100% kostenlos. TheGambleDoctor ein unabhängiger Casino Guide, der nach einer objektiven Meinung strebt. Aus diesem Grund präsentiere ich viele verschiedene Casinos; so können Sie basierend auf so vielen Informationen wie möglich Ihre Entscheidung treffen.

TheGambleDoctor ist ein kostenloser Service für jeden, der sich einen schnellen, einfachen Überblick über die besten Casinoangebote und Boni verschaffen möchte.

Ich habe TheGambleDoctor entwickelt, um den Casinomarkt für meine Zockerfreunde transparenter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Ich habe viel Arbeit in die Instandhaltung, Innovationen und Entwicklung meiner Website gesteckt. Deshalb schätze ich es sehr, wenn Sie mir helfen und meine Links benutzen, denn für Sie macht es keinen Unterschied, ob Sie meinen Link benutzen oder das Casino direkt besuchen. Für uns wiederum macht es einen riesigen Unterschied – es hilft dabei, TheGambleDoctor am Leben zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Bei Fragen können Sie zuerst in unsere FAQ schauen. Wenn Sie dort nicht die nötige Antwort finden, können Sie TheGambleDoctor per E-Mail kontaktieren: [email protected]

Nein, TheGambleDoctor ist ein Casino Guide, der Informationen und Bewertungen von Online Casinos für Sie bereitstellt. Diese Seite bietet Ihnen somit die Möglichkeit, verschiedene Casinos miteinander zu vergleichen und so das Casino zu finden, das Ihren Bedürfnissen am meisten entspricht.

TheGambleDoctor hat seinen Sitz in Kopenhagen, Dänemark und operiert unter dänischer Gerichtsbarkeit.

Kontaktadresse:

Bredgade 42,

1264 Kopenhagen

Dänemark