Mr.Green comentario

Análisis de Mr Green

Este casino lleva en el mercado desde el año 2008. Inicialmente operaba sólo en Suecia, pero fue expandiendo su área de acción con el tiempo.

Entre el año 2009 y el 2017 recibió varios premios por parte de la EGaming Review (EGR), los International Gaming Awards (IGA) y TOPP100, que lo coronaron como operador del año, marca del año o mejor operador móvil.

Tragaperras

En la lista de slots de Mr Green vas a encontrar mucha variedad, tanto en temáticas como en detalles técnicos. Lo que priman son las tragaperras de 5 rodillos, con variedad en lo que respecta a ratios de retorno y líneas de premio.

Llama la atención ver que tienen un juego basado en la propia marca del casino, llamado Lucky Mr Green. Ha sido desarrollada por Red Tiger, cuenta con un RTP del 95,07% y tiene 20 líneas de premio.

Juegos de mesa

En Mr Green hay 32 juegos de mesa, creados por compañías como Relax Gaming, NetEnt o IGT. Puedes probar casi todos ellos en modo demo, aunque estaría genial que el catálogo completo estuviese disponible para jugar sin dinero real.

Las modalidades que te encontrarás aquí son el blackjack, la ruleta europea, la ruleta americana, la ruleta de dos bolas, el poker caribeño, el casino hold’em, el baccarat y los dados.

Live casino

Los juegos de casino en vivo son cada vez más demandados por el público y Mr Green apuesta fuerte por ellos, ofreciéndote un catálogo con 80 títulos. Aunque no es tan completo como el de algunos casinos de la competencia, está por encima de la media.

Los juegos disponibles son el baccarat, la ruleta, el blackjack y poker de casino, todos ellos transmitidos por vídeo en directo y con crupieres reales.

Casino móvil

Si quieres jugar en Mr Green desde tu móvil o tablet tienes dos opciones: descargar la app que corresponda a tu sistema operativo (hay una para IOS y otra para Android) o acceder desde el propio navegador web sin instalar nada. Esta última opción es posible gracias a la tecnología responsive, que hace que la interfaz del casino se ajuste al tamaño de tu pantalla.

Atención al cliente

Mr Green da respuesta a tus preguntas a través de una guía FAQ muy completa, por medio de chat y también puedes enviarles un email. Aunque funcionan bien, estos dos últimos son difíciles de localizar. Hay enlaces en la parte baja de la web, pero echo en falta alguna referencia más clara en el menú. Y cuando accedes al chat fuera del horario de atención, se transforma en una caja de respuestas automáticas que no da demasiada información.

Diseño

El sitio web está muy bien construido, con tiempos de carga cortos, que hacen que navegar por él sea cómodo y rápido. El diseño y los colores se inspiran en la mascota de la marca: Mr Green, por lo que predominan los tonos verdes y grises que le dan un toque elegante y misterioso.

Licencias

Mr Green es un casino con licencia de Malta. En su web indican el número de serie (MGA/CRP/121/2006) y el período de validez (noviembre de 2023 a marzo de 2028) de la misma.

Recuerda que los casinos con licencia ha pasado un proceso de revisión auditoría en el que la autoridad competente verifica que los juegos son limpios y están libres de fraude. Jugar en casinos que no tienen licencia es arriesgarte a perder tu dinero.

Juego responsable

La web de Mr Green tiene un apartado de juego responsable en el que se te dan indicaciones si crees que puedes estar sufriendo problemas con las apuestas. Lo mejor que puedes hacer en estos casos es parar de jugar una temporada y ya volverás más adelante. Si el malestar continúa, es conveniente que busques ayuda profesional o te pongas en manos de alguna asociación especializada.

Medios de pago

Las formas de pago disponibles para ingresar dinero en Mr Green son: transferencia bancaria, Neteller, Skrill, Paysafe Card y tarjetas de crédito o débito. El depósito mínimo admitido es de 10 € y la cuantía requerida para solicitar una retirada de fondos es de 30 dólares o equivalente en otra moneda.

Ten en cuenta que Mr Green te cobra por sacar dinero de la sala. Los retiros de 100 dólares o menos cuestan 1 dólar. Y los de cuantía superior cuestan un 1,5% del capital retirado, con un máximo de 10 dólares.

Conclusión

Mr Green es un casino que derrocha profesionalidad y se esmera por hacerlo todo lo mejor posible. Su selección de juegos es amplia y de calidad. Y es de agradecer que cuente con apps dedicadas para Android y Iphone.

El servicio de atención al cliente es correcto, aunque me gustaría tener un número de teléfono al que llamar y un chat en directo que funcione durante más horas. No soporta muchos medios de pago y cobran comisión por retirar dinero. Esto es lo que menos me gusta de la sala.

En cuanto a seguridad, Mr Green cuenta con licencia de Malta y utiliza la última tecnología en servidores y conexiones encriptadas. Aunque no es de mis favoritos, son generosos con las promociones. ¡Regístrate y compruébalo tú mismo!