Assistenza clienti 24/24-7/7-
Sommario
- Recensione casino 32Red
- Le slot
- I giochi da tavolo
- Il casinò mobile
- L’assistenza clienti
- La grafica e il design
- La licenza
- Il gioco responsabile
- Le modalità di pagamento
- Conclusioni
- FAQ su 32Red
Recensione casino 32Red
Quando mi sono imbattuto nel casinò 32Red, la prima cosa che mi sono detto è stata “wow, di certo non amano le mezze misure!”. L’impressione iniziale infatti è quella di un portale che ha le idee chiare sul proprio stile di gioco: il rosso domina non solo il nome del casinò ma anche i colori sullo sfondo, creando un look quasi vintage. 32Red fa parte della società inglese 32Red Ltd con sede a Gibilterra ed è un marchio registrato in Italia, nei Paesi dell’UE, nel Regno Unito e in altri Paesi. Le premesse sono interessanti, quindi ho deciso di divertirmi un po’ su questo casinò ispirato al colore rosso, per capire se è veramente affidabile come sembra.
Le slot
Tutti i giochi di questo casinò sono forniti da Microgaming, azienda leader del settore con sede nell’Isola di Man. La scelta del provider si rivela ottima, dal momento che Microgaming ha sviluppato delle creazioni di altissimo livello, oltre a garantire la massima serietà in fatto di risultati di gioco. Le slot disponibili su 32Red sono più di 130, e possono accontentare ogni tipo di giocatore: 3 o 5 rulli, slot progressive, giochi bonus e giri gratis sono solo alcune delle caratteristiche che abbondano su queste slot.
Una caratteristica molto originale del casinò è la sezione dedicata alle Fruit Machine, ovvero alle classiche e intramontabili slot con la frutta, un po’ più semplici rispetto alle altre ma sempre divertenti. Se invece preferisci qualcosa di più movimentato, hai l’imbarazzo della scelta: Immortal Romance, Thunderstruck e Lara Croft sono alcuni dei nomi più entusiasmanti del genere. Di Tomb Raider in particolare sono disponibili due slot, quella originale e il sequel (con tanto di gioco Super Mode): entrambi sprizzano adrenalina ad ogni rullo, e la semplicità della dinamica di gioco rende ancora più facile racimolare qualche vincita.
I giochi da tavolo
Ampio spazio è stato dato ai giochi da tavolo, soprattutto al Blackjack, e al Poker. Le varianti del Blackjack sono all’incirca 10, e includono anche il multihand, la versione spagnola e il double exposure. Il Poker è presente nella versione texana, ovvero il Texas Holdem, che è anche quello più richiesto dai giocatori, mentre la Roulette è disponibile sia nella versione francese che europea, ovvero con 37 tasche. Un dettaglio che ho apprezzato parecchio è stata la rapida ma esaustiva spiegazione delle regole di gioco predisposta per ogni sezione: visto che i giochi da tavolo implicano anche la conoscenza delle regole, oltre che delle strategie, è sempre utile un veloce ripasso.
Il casinò mobile
Mentre non è presente la versione live di Red32 (anche se si può giocare sul sito inglese del casinò, non in lingua italiana però), il casinò permette ai suoi affezionati giocatori di connettersi on the go, dal proprio smartphone o tablet. Le opzioni sono due, ovvero: giocare accedendo alla versione mobile del sito, ottimizzata in maniera impeccabile e ricca di giochi, oppure scaricando l’apposita app, disponibile sia per i sistemi iOS che Android.
L’assistenza clienti
L’assistenza clienti è uno dei primi aspetti che in realtà vado a verificare in un casinò, per evitare di ritrovarmi con delle difficoltà durante la registrazione o con un prelievo dal conto e dover attendere tempi interminabili per ricevere un segno di vita dal casinò. Ed è proprio l’assistenza clienti il cavallo di battaglia di 32Red: se hai un problema, puoi contattare il team 24/24, 7/7. In prima battuta puoi approfittare della sezione dedicata alla FAQ, organizzata in maniera chiara ed efficiente. Altrimenti puoi inoltrare il contatto tramite la live chat, il numero di telefono gratuito o per email (se la questione è un po’ complessa e devi riportare numerose informazioni dettagliate). Gli operatori sono molto professionali, oltre che disponibili, e questo dà una marcia in più al casinò immerso nel rosso.
150 € + 0 giri gratis
La grafica e il design
32Red ha una grafica e un layout pensati per il giocatore. Il portale è essenziale, nel senso che c’è tutto quello di cui il player ha bisogno senza bombardarlo di informazioni inutili o grafiche eccessive. L’usabilità è ottima, con un pratico menù a tendina che scende sulla sinistra e che indica con chiarezza le sezioni del casinò. I titoli dei vari argomenti sono scritti in corsivo, e devo dire che è molto piacevole da vedere: un tocco vintage che si addice alla perfezione con tutto il contesto.
La licenza
32 Red è un casinò perfettamente legale e autorizzato, detentore della licenza inglese n. 83626 e dell’autorizzazione AAMS 15241. La sicurezza prima di tutto quando si gioca online: prima dei giochi stessi, dei bonus e di altre informazioni che possono sembrare più accattivanti. Sapere di investire il proprio tempo e il proprio portafogli in una casa da gioco seria e professionale è la base per poter giocare con serenità, e vincere qualche bella somma senza temere che il casinò sparisca al momento del pagamento.
Il gioco responsabile
32Red si impegna attivamente nella promozione di un gioco responsabile e nella lotta alla dipendenza da gioco. Proprio per questo dà la possibilità al giocatore di stabilire degli autolimiti di scommessa, sia settimanali che mensili, che possono essere modificati al ribasso, ma non al rialzo. Il player può anche autospsendersi dal casinò per un certo periodo di tempo, a sua discrezione. Inoltre, 32Red rispetta il limite massimo di scommessa stabilito in Italia per ogni partita, ovvero 1.000 Euro.
Le modalità di pagamento
Effettuare depositi o prelievi è facile e sicuro su 32Red in quanto consente tutti i sistemi di pagamento più utilizzati. Dalle carte di debito e credito, a quelle prepagate, fino agli e-wallet, non avrai problemi per effettuare operazioni sul tuo conto di gioco. Non vengono addebitati costi di alcun tipo e il limite minimo per la ricarica è di 10 Euro. I tempi sono nella media degli altri operatori: dalle 24 ore a qualche giorno, in base al sistema prescelto.
Conclusioni
32Red ha fatto centro. Con il suo stile originale, il look un po’ retrò per via della grafica, della struttura del sito e delle scelte di gioco mi ha conquistato fin dall’inizio, e mi ha soddisfatto fino alla fine. Anche se il suo parco giochi non è dei più ampi, tuttavia soddisfa appieno il giocatore, e la qualità è sempre al massimo. Non mi resta che vestirmi di rosso e acciuffare qualche bella vincita su 32Red!
FAQ su 32Red
Sì, per confermare il tuo conto gioco devi inviare una copia della tua CI entro 30 giorni.
Sì, puoi trasferire e ricaricare tramite carta prepagata
Sì, ogni giocatore deve indicare i propri limiti di gioco prima di iniziare a giocare.
Sì, la nostra assistenza clienti è attiva 7/7
No.
