21Prive Arvostelu

21Prive arvostelu

21Prive yllätti thegambledoctorn positiivisesti sillä, peleihin liittyvistä asioista oli esillä paljon tietoja. Sieltä löytyi muutama erikoisuuskin esimerkiksi se, että jokaisesta pelistä kerrotaan pelin palautusprosentti. Sekin on helppo tarkistaa, että kuinka suuri on jackpotpelien yhteispotti. Kasino on perustettu vuonna 2014. Suomalaiseen sivustoversioon on selkeästi panostettu oikein kunnolla. Eivätkä suomalaiset tule pettymään edes siinä vaiheessa, kun he nostavat sivustolta saatuja voittojaan. Silloin ei tarvitse miettiä verojen maksua, koska tämän on suomalaisille verovapaa nettikasino, josta saadaan kiittää Maltan peliviranomaisen myöntämää pelilisenssiä. Sivuston taustalla häärii White Hat Gaming Limited, joka on monelle varmasti tuttu muidenkin laadukkaiden nettikasinoiden kautta.

21Prive pelit

Kolikkopelien ääreen päästään helposti, koska niiden oma pelikategoria näkyy jokaisen sivun vasemmassa laidassa. Niitä voi toki löytää myös kategorioista jackpot, suositellut ja uudet. Kun löytää jonkin oman suosikkikolikkopelin, voi sen laittaa itselle muistiin pelien yläpuolella oleviin lokeroihin. Siihen voi sijoittaa kerralla vain neljä peliä, joten näin suuressa pelivalikoimassa valinta voi olla vaikeaa. Eivätkä lokerot liity vain jokaiseen kategoriaan erikseen, vaan siihen sijoitetaan kaikkialla sivustolta löytyviä pelejä. Ja se sama lokerikko näkyy jokaisen pelikategorian päällä. Sijoitus tapahtuu siten, että klikataan pelikuvakkeiden päällä olevia sydämiä.

21Prive on antanut myös pöytäpeleillä kokonaan oman pelikategorian. Silti myös blackjack ja ruletti ovat saaneet oman pelikategoriansa. Niiden ei siksi tarvitsisi olla enää tässä pöytäpeleille yhteisessä kategoriassa, jolloin siellä oleva muut harvinaisemmat pelit pääsisivät paremmin esille. Pöytäpelien seasta voi löytää esimerkiksi videopokeripelejä kuten peli nimeltään Jacks or Better Dbl Up.

Live-kasino

Live-kasinon pelejä ei ole jaettu yhteenkään alakategoriaan. Vaikka sivuston yläosassa livekasinolle on oma linkkinsä, se on silti vain kaikkien pelien yksi alakategoria. Siellä olevien pelien määrä ei ole mitenkään erikoisen suuri, mutta osa peleistä voisi silti olla omassa alakategoriassaan. 21Prive on saanut livepelien valikoimiinsa muutaman erikoisemman pelin. Sellaisia ovat esimerkiksi pelit nimeltään Monopoly ja Deal or No Deal. Se ensimmäisten erikoisten livekasinopelien joukossa oleva pelikin löytyy eli peli nimeltään Dream Catcher. Kannattaa muistaa, että täältäkin voi lisätä pelejä yläoassa oleviin suosikkipelien lokeroihin. thegambledoctorkin löysi yhden sellaisen. Entä sinä, onko jokin livekasinon peli jokin sinun suosikkilistallesi päätyvä peli?

Mobiilikasino

Tässä vaiheessa TheGambleDoctor otti taskustaan oman mobiililaitteensa ja kokeili, että millainen on 21Prive -kasinon mobiiliversio. Tehtävä oli helppo ja nopea, koska mobiilikasino löytyi laitteen nettiselaimen kautta. Sinne se nyt jäi talteen seuraavaa kertaa varten. Vaikka laitteessa oli aika pieni näyttö, kaikki näytti silti toimivan oikein sujuvasti. Sivusto on responsiivinen, joten sitä se on kaikissa muissakin näytöissä koosta riippumatta. Pelejä löytyi kattava määrä, yhteys asiakastukeen ja rahasiirrotkin onnistuivat. Tästä olisi voinut jatkaa sivuston käyttöä, mutta kun tarkoitus oli arvostella sivustoa, oli parempi siirtyä takaisin tekemään se sivuston pääversion avulla.

21Prive kokemuksia

21Prive -sivuston rakenne on vähän erikoisempi. Mutta jos on käyttänyt muita saman muotin kasinoita, ei tämä niin paljon muita erilaisempi ole. On kätevää, että pelikategoriat näkyvät aina sivuston vasemmassa reunassa. Pelit ovat kuitenkin se perimmäisin syy miksi kasinoille saavutaan. On hyvä saada heti jonkinlainen kuva, että millaisia pelejä on saatavilla. Vaikka pelejä ei ole jaettu alakategorioihin, muutama apu pelien etsintään on saatavilla. Pelejä voi esimerkiksi järjestellä suosituimpien ja pelivalmistajien mukaan. 21Prive -peleihin liittyen annetaan paljon ylimääräisiä tietoja. Jokaisesta pelistä kerrotaan esimerkiksi palautusprosentti, viimeisimmät voittajat esitellään ja jackpotpelien jättipottien yhteissumma on esillä jokaisen sivun oikeassa ylälaidassa.

Asiakaspalvelu

21Prive -asiakastukeen ei liity mitään moitittavaa. Sieltä saa ensinnäkin palvelua varmasti silloin kun sellaista on vailla. Se on nimittäin 24/7 -palveleva asiakastuki. Heihin voi ottaa yhteyttä kahdella suosituimmalla tavalla. TheGambleDoctor kokeili niistä toista eli kysyi live-chatin kautta asiakastuelta, että osaavatko he puhua suomea. Vastaus oli myönteinen, joten sekin puoli on kunnossa. Sen jälkeen ei enää tarvinnut lähettää sähköpostia, koska vastaus saatiin välittömästi. Sähköpostin lähetys kuitenkin onnistuu. Muutama usein kysytty kysymyskin on esillä. Niitä toivoisi kuitenkin olevan vähän enemmän.

Talletus ja kotiutus

Moni ei tule saamaan kaikkia tarvitsemiaan tietojaan liittyen maksutapojen käyttöön. Niitä ei esitellä missään erikseen. Muutama yleinen tieto löytyy sivulta, jossa kerrotaan kasinon säännöistä ja ohjeista. Sielläkin ne ovat vähän piilossa muun suuren tietomäärän keskellä. Mutta sen saa helposti selville, että mitä maksutapoja on käytössä, kun vilkaisee 21Prive -pelisivuston alaosaa. Sieltä löytyvät maksutapojen Visa, Mastercard, Trustly, Sofort, Paysafecard, Skrill ja Neteller logot.

Luotettavuus ja pelilisenssi

Pelilisenssi ja luotettavuus kulkevat 21Privella käsi kädekkäin. Kun lisenssi on saatu Maltan peliviranomaiselta, ei sitä ole saatu ihan tuosta vain. Sellaisen saaminen vaatii kasinolta sitä, että se on luotettava pelipaikka, jossa huolehditaan pelaajien turvallisuudesta tarpeeksi vaativilla tavoilla. Laadukas suomenkielinen sivustoversio antaa myös luotettavan kuvan, kun siihenkin on selkeästi käytetty paljon aikaa. Sitä tuskin olisi tehty, jos paikan ei olisi tarkoitus olla luotettava.

Vastuullinen pelaaminen

Aina pitää muistaa, että pelaamisen pitää tuntua vain mukavalta. Jos se ei tunnu, voi pelaamisessa olla ongelmia. Sellaiseen kannattaa puuttua heti, että ongelmasta ei tule liian vakava. 21Prive esittelee monia tärkeitä asioita liittyen vastuulliseen pelaamiseen. Niitä kannattaa käydä lueskelemassa läpi, vaikka mistään peliongelmista ei olisi vielä mitään merkkejä. Pelaamista voi suojella vaikka siten, että asettaa pelaamiselleen erilaisia rajoituksia. Se voi olla vaikka talletusmäärän raja kuukautta kohti. Kannattaa myös vastata kasinon esittämiin kysymyksiin, jonka perusteella voi heti tietää, että onko oma pelaaminen tarpeeksi vastuullista.