ScratchMania comentario

Análisis de ScratchMania

Scratchmania forma parte de la compañía de juego online Hermione Ltd y lleva en el mercado desde el año 2010. La empresa tiene su sede en Chipre y tiene licencia del Gobierno de Curaçao.

La marca está enfocada hacia jugadores que no tienen experiencia en las apuestas online y quieren dar sus primeros pasos en juegos sencillos como las tragaperras o las tarjetas rasca y gana.

Tragamonedas

Las slots de Scratchmania han sido desarrolladas por GratoWin, Culpek y NetoPlay, entre otros. La mayoría de las tragamonedas son juegos sencillos de cinco rodillos y tres líneas. En total, la sala ofrece un total de 84 títulos. Y algunos de ellos acumulan bote.

Uno de mis juegos favoritos en esta sala es Egypt’s Gold, de Neto Play. Está inspirada en el antiguo Egipto y tiene un RTP del 93,3%. Lo que más me gusta es que este juego sólo tiene una línea y hoy en día ya no quedan muchos títulos que sigan esta disposición.

Rasca y Gana

Si me preguntas mi opinión te diré que estos juegos son la estrella de Scratchmania. Son más entretenidos que los juegos de slots, porque tienes que hacer algo más que sólo pulsar un botón y esperar a que terminen de girar los rodillos.

Al principio de la partida, te entregan una o varias tarjetas rascables y tú debes hacer click sobre los puntos requeridos para ver que esconden. Si encuentras un símbolo determinado, o una combinación de varios, puedes llevarte un buen premio.

Juegos inspirados en deportes

Son una variante de los anteriores que resulta todavía más divertida. En ellos debes jugar a un minijuego como lanzar dardos, tirar penalties a una portería o apostar en una carrera de caballos. Y después completas la partida rascando una tarjeta, que te indica el premio que ganas.

No son muy habituales en otros casinos online y me parecen una razón más que suficiente para probar Scratchmania.

Casino Móvil

Scratchmanía no dispone de apps para Android o Ios. En su lugar, detecta cuando accedes desde un dispositivo móvil y te redirige a una web creada especialmente para smartphones y tablets. Es muy fácil de utilizar y tiene un sistema de menús muy claro. Aunque el diseño y los colores son diferentes a los usados en la web principal. Y esto crea un poco de confusión en lo referido a la imagen de marca. Dejando de lado este detalle, el casino funciona de manera fluida y los juegos corren sin ningún tipo de problemas.

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Términos y Condiciones

Atención al Cliente

El servicio de Atención al Cliente de Scratchmania está disponible a través de los siguientes medios de contacto:

Chat en directo
Correo electrónico
Mensaje a través del formulario de contacto: te responderán a tu email
Teléfono: puedes ser tú quien haga la llamada o solicitar que te llame un agente. Me gusta especialmente este último, porque evita que tenga que esperar con el teléfono en la oreja si he llamado en un momento en que todos los operadores están ocupados

Diseño

La web de Scratchmanía es bastante sencilla. Sus menús están bien organizados y es muy fácil navegar por ella. Pero la cantidad de información que contiene es muy baja. Tanto para ver la oferta de juegos, como para consultar los medios de pago, o acceder al chat de soporte al cliente, es necesario registrarse e iniciar sesión.

A esto hay que añadirle que la interfaz del casino está programada en Flash y tiene una apariencia un poco anticuada.

Licencias

En mis reviews de casinos sólo recomiendo operadores con licencia. Esto es así porque esta es un certificado de que la sala es de fiar. Jugar en casinos que no tienen licencia es poner tu dinero en riesgo. Podrían utilizar cualquier truco o comportamiento abusivo y quedarse con él.

Scratchmania cuenta con una autorización expedida por las Autoridades del Juego de Curaçao. Según indican en su sitio web, su número de licencia es el 8048/JAZ2015-023.

Juego Responsable

Las apuestas y el juego por Internet son actividades para pasar un rato divertido. Pero algunas personas pueden sufrir trastornos cuando las practican. Por esto, es muy importante que pidas ayuda si notas que los juegos de casino te generan cualquier tipo de emoción negativa.

Es conveniente establecer de antemano límites de tiempo y de dinero que invertirás en estas actividades y respetarlos. Nunca apuestes dinero que necesites para otra cosa ni alargues tus sesiones para intentar recuperar lo perdido.

Scratchmania tiene una sección de Juego Responsable en la que puedes leer más consejos.

Medios de pago

Scratchmania te permite ingresar dinero a través de tarjetas de crédito o débito, Neteller, Skrill, PaySafe Card y Cashlib. La cantidad mínima es de 10 € y se procesan automáticamente. Echo en falta algún otro medio de pago adicional.

En lo que respecta a las retiradas, puedes solicitarlas a través de transferencia bancaria, cheque, tarjeta de débito o crédito o a un monedero electrónico. Es imprescindible que hayas aportado la documentación necesaria para verificar tu identidad. De lo contrario, no podrás hacer ninguna retirada de dinero.

Conclusión

Scratchmania es una sala simple, con una tecnología y un diseño un tanto obsoletos. No ofrecen juegos de casino como la Ruleta o el Baccarat y el número de slots es bajo si la comparamos con otras opciones del mercado. Aún así, sus juegos de tarjetas rasca y gana son un elemento muy divertido que te recomiendo probar. Puedes jugarlos desde móvil o tablet con total normalidad.

El soporte al cliente está muy cuidado y ofrecen muchas opciones de contacto. Aunque estaría bien que ofreciesen más formas de pago para ingresar o retirar dinero. La sala cuenta con licencia de las Autoridades de Curaçao y es totalmente segura.

Es un casino online que me gusta, a pesar de sus limitaciones. Te invito a que te registres y pruebes sus juegos de rasca y gana.